KİŞİSEL VERİLERİ KORUMA POLİTİKASI HL-TOPMIX OOD

Bulgarca'dan çeviri

Yürürlüğe giriş tarihi- 17.05.2018

GİRİŞ

Faaliyetini gerçekleştirirken HL-TopMix ООD, EIK 119520585, merkez ve mukim yönetim adresi Sliven şehri, Kaloyanovo köyü, Posta kodu: 8881 (Şirket, HL-TopMix, biz, bizler) bilgi işlemi yapıyor, bu bilgiler arasında ise kişisel veriler de vardır.

www.hl-topmix.com internet sitesi HL-TopMix OOD'ye aittir ve Şirket tarfından Kişisel verileri koruma kanunu talimatlarına ve ilgili yasalara uygun, Yönetmelik (AB) 2016/679(GDPR) dahil ve bununla kısıtlı kalmayarak yönetiliyor.

İşbu Politikanın amacı, işletmen sıfatımız ile kişisel verilerinizi işletme yöntemlerimizi ve haklarınızı açıklamaktır. HL-TopMix internet sitesinde sizlere ulaşılabilir ve faydalı bilgi vermeyi amaçlıyor.

Kişisel verilerin korunması bizim için çok önemlidir. HL-TopMix verilerinizi başka şirketlere veya kişilere satmıyor. Verilerinizi üçüncü kişilere verir isek, bunlar adımızdan bilgi işleyen iş yapanlarımızdır ve onlar talimatlarımıza uyup kişisel verilerinizi koruma standartlarımızı uyguluyordur. Sizlere sunduğumuz kişisel veriler işlemeye yönelik bilgide üstün derecede net, doğru ve açık olmayı amaçlıyoruz.

KİŞİSEL VERİLER NEDİR

Kişisel veriler, tanımlanan veya tanımlamaya tabi tutulan özel kişi ile ilgili her bilgidir(elektronik posta adresi, isimleri, yaşı, doğum tarihi, telefon v.s.)

Uyruk ve din, siyasi bakışlar, dini veya felsefi inançları veya sendika organizasyonlarında üyeliği ve jenetik verileri, tek anlamlı özel kişi tanımlamasını amaçlayan biyometrik veriler, sağlık veya özel kişinin cinsel hayatı veya cinsel tercihlerini içeren bilgiler şahsi bilgiler, özel sınıf kişisel veriler olup HL-TopMix hakkınızdaki bu gibi bilgileri işlemiyor.

KİŞİSEL VERİLER TOPLAMA VE KULLANMA

“HL-TopMix”, HL-TopMix ve iş ortaklarının hizmet ve ürünlerini sunmak için gerekecek kişisel verlerinizi topluyor, kullanıyor, muhafaza ediyor ve işleme alıyor. Verileriniz internet sitemizdeki profilinizi ve satın alımlarınızı yönetmek için kullanılıyor. Aynı zamanda da hizmet kalitemizi arttırmağa bağlı istatistik amaçlar için ve HL-TopMix pazarlama faaliyeti için de kullanılabilirler.

Kişisel verilerinizi işleme sürecinde HL-TopMix şu prensiplere uymaktadır: yasalara uygunluk, iyiniyetlilik ve açıklık, işlem amaçlarında kısıtlık,

İşlem amaçlarına uygun şekilde toplanan verilerin miktarını azaltmak
Verilerin doğruluğu ve güncelliği
Amaçlara erişmek için veri muhafazalamayı kısıtlamak
Veri işlemenin bütünlüğü ve gizliliği ve kişisel verilerin uygun güvenlik seviyesini garantilemek.

Aşağıda HL-TopMix tarafından toplanabilecek kişisel veri türleri ve bunları kullanma yöntemleri belirtilmiştir. Toplanan değişik bilgi türleri için ayrıntılı bilgi HL-TopMix hizmetlerini kullandığınızda ve Şirkete veriler sunduğunuzda alacaksınız:

NE GİBİ KİŞİSEL VERİLER TOPLUYORUZ

Şu kişisel verilerinizin bir kısmını veya tamamını topluyor ve işlem ediyoruz:

Kişisel bilgi;
Yaptığınız havaleler ve sipariş hikayeleriniz hakkında bilgi;
Ödeme bilgileri;
Promosyonlar ve yarışmalarımıza veya etkinliklerimize katılmanıza ilgili topladığımız bilgi;
Sohbet odaları, sosyal medyadaki sayfalarımızı veya bize ait başka interaktif ortamları kullanmanıza yönelik bilgi;
Araştırmalar için bilgi;
Sizin ile yaptığımız yazışmalar;
Kredi durumu verileri ve dolandırıcılığa karşı bilgi;
Teknik veriler;
İnternet sayfalarımıza ziyaretiniz hakkında bilgi.

Kişisel veri alma kaynakları

Muhafazaladığımız kişisel verilerinizin çoğunu doğrudan Sizlerden veya bizimle, internet sitelerimiz veya sosyal medya sayfalarımızla irtibata geçtiğinizde alıyoruz. Kişisel verilerinizi başka kaynaklardan da toplamamız mümkün-iş ortaklarımız, teknik, mali veya lojistik hizmetler alanlarında alttaşeronlardan, reklam ağları, analiz tedarikçileri, aramalar konusunda bilgi tedarikçileri, kredi bilgileri ajansları, dolandırıcılığa karşı veri tabanları veya üçüncü ülkeler veri tabanları, kısıtlamalar listesi dahil, işletme bilgileri ve araştırma aletleri.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLAR VE NEDENLERDEN DOLAYI KULLANIYORUZ

HL–TopMix için kişisel veri işlemine bağlı temel faaliyet, amaç ve nedenler şunlardır:

Tüm ticari yollardan müşterinin kimliğini tespit etmek;
Ürün veya hizmet siparişlerinizi yönetmek ve gerçekleştirmek ve ürün ve hizmet sözleşmelerini gerçekleştirmek;
Sözleşme imzalama teklifleri hazırlamak;
Kullandığınız ürünlerimizin ve/veya hizmetlerimizin karşılığı faturalar hazırlamak ve göndermek;
Gerekli tam hizmeti sunmak ve kullanılan ürün veya hizmet bedellerini toplamak;
Fatura bilgileriniz ilk bilgi toplananlar ile aynı olması için ve ürün ve hizmetlerimiz üzerine genel bakış hazırlamak için;
Kredi değerlendirmesi yapmak;
Kullandığınız ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili herşey için bilgilendirmek, değişik mesajlar göndermek veya başvurularınıza, şikayetlerinize,tekliflerinize cevap vermek;
Size uygun teklifi belirlemek için müşteri geçmişi ve kullanıcı profili hazırlamak;
Reklamamızın etkili olup olmadığını değerlendirmek ve ihtiyaçlarınıza uyumlu reklam içeriği teklif etmek;
Temel eğlimleri, müşteri davranışlarını anlamak için ve müşterilerimiz için yeni ürün ve hizmetler geliştirmek için üçüncü kişiler ile çalışmak dolayı anonim veya kişisel bilgi esasında ürünlerimiz ve hizmetlerimizin müşteri tüketimini araştırmak ve incelemek;

Topladığımız kişisel veriler sayesinde Sizleri en yeni ürünlerimiz ve gelecekteki etkinliklerimiz hakkında bildirebiliyoruz. Bu veriler bize ürün, hizmet, içerik ve reklam geliştirme, teslim ve güncelleştirmeye yönelik daha da iyi olmamıza yardımcı oluyor.

Adres defterimizde olmak istemiyorsanız her bir anda internet sitesindeki profilinizden tercihlerinizi güncelleştirebilirsiniz.

Kişisel verilerinizi sizlere önemli bilgi göndermek için de kullanabiliriz-satın aldıklarınız hakkında önemli mesajlar, politika ve şartlarda değişiklikler gibi.

Kişisel verilerinizi iç amaçlar için de kullanabiliriz- yoklamalar, veri incelemesi, ürün, hizmet ve HL-TopMix OOD müşterileri ile irtibatı geliştirmek için.

Etkinliklere, yarışmalara veya promosyonlara katılıyorsanız tarafınızdan verilen bilgileri bu programları yönetmek için kullanabiliriz.

Ek olarak, verilerinizi HL-TopMix şu amaçla işleme alıyor:

HL-TopMix ürünleri konusunda şikayetler, normal dışı durumlar tespitinde, yasal ilgi esasında;
Ürünlerimiz ile ilgili sizlere izninizle sorulan sorular;
Şirket etkinlikleri düzenlemek ve izninizle bunlara katılmak için kayıtlanmanız;

COOKİES VE DİĞER TEKNOLOJİLER, ÇEREZLER(COOKİES) KULLANIMI, ÇEREZLER(COOKİES) NELERDİR?

Çerezler(Cookies) internet tarayıcınızda veya site ziyaretinde hart diskinde korunan küçük bilgi dosyalarıdır(kullanılan dil bilgileri, bağlantı zamanı, ziyaret edilen internet siteleri). Aramanızı iyileştirmek ve kolaylaştırmak için son ziyaretleriniz konusunda sizlere danışmanlık yapabiliriz. Aşağıdaki metinlerin amacı açıklık getirip HL-TopMix internet sitelerinde kullanılan çerezler hakkında gerekli ve ayrıntılı bilgi vermektir. Bir ayrıntıya da değinmek isteriz-kullandığınız aygıtı başka birisi ile paylaşırsanız çerezlerin kişisel nitelikteki faaliyeti değişebilir.

Çerezler faydalıdır, zira belirli bir siteye kullanıcı aygıtını tanıma imkanını sağlıyorlar. Çerezler, sayfalar arasındaki dolaşımı etkili yapma, tercihlerinizi hatırlama ve genel olarak kullanıcı tecrübenizi iyileştirme imkanı sağlıyorlar. Siteler arasındaki taramalarınızı izleyerek reklamların tercihlerinize göre ayarlanması için de kullanılabilirler.

Oturum çerezleri tarayıcıyı kapattığınızda otomatik olaraka siliniyorlar, daimi çerezler ise tarayıcı kapandıktan sonra da aygıtınızda kalıyorlar.(örneğin siteye dönüş yaptığınızda tüketici tercihlerini hatırlamak).

Kullandığınız internet tarayıcısı kullanım kontrolü, kaydetmeyi reddetme veya kaydedilen çerezleri silme fonksiyonlarını desteklemiyor ise bunun için HL-TopMix sorumluluk taşımıyor. Çerez hatırlamayı reddederseniz veya kaydedilenleri silerseniz, türüne göre, sayfada fonksiyon bozukluğu oluşabilir.

İzin

HL-TopMix internet sayfasının - www.hl-topmix.com (internet sayfa) kullanımı ile çerez kullanım politikasına uygun bir şekilde çerez kullanmaya razı oluyorsunuz. Sayfayı ilk ziyaret ettiğinizde bunun için sizi bilgilendirecek açılır pencere göreceksiniz. Bir sonraki ziyaretlerinizde ortaya çıkmayacaksa da aşağıdaki talimatlara uyarak verdiğiniz izni her zaman iptal edebilirsiniz.

Sayfamızı ilk ziyaret ettikten sonra biz kullandığımız çerezleri değiştirebiliriz. Bu çerez kullanım politikası sayesinde kim ve ne amaçla çerez eklediğini anlayabilirsiniz, deaktivasyon için size imkan verebilir ve bu yüzden onu zaman zaman yoklamalısınız.

SOSYAL İLETİŞİM AĞI

Facebook, Google+, You Tube, Twitter ve bu gibi başka sosyal iletişim ağlarına ulaşımınız için ayrı bir kayıt yapmanız ve bu sitelerin genel şartlarını kabul etmeniz gerekiyor. Bu genel şartların kabulu esnasında kişisel verilerinizin korunması HL-TopMix sorumluluğu dışındadır. Bu sayfaların genel şartları ile ayrıntılı bir şekilde tanışmanız rica olunur.

KİŞİSEL BİLGİLERİ KORUMA

Kişisel verilerinizi kaybolmadan,çalınmadan ve kötü niyetler için kullanmadan, onaysız girişimlerden, açıklamadan, değiştirme veya silinmeden korumak amacıyla HL-TopMix idari, teknik ve fiziksel tedbirler alıyor.

Sosyal ağlardaki oturumlarda, oturum odalarında veya hizmetlerde yazdığınız zaman paylaştığınız kişisel bilgiler diğer kullanıcılar tarafından görülebiliyor ve onlardan okunabilir, toplanabilir veya kullanılabilir. Bu durumlarda sunacağınız kişisel bilgilerinizden siz sorumlusunuz.

Tüm HL-TopMix çalışanları bilgilerinizin gizliliğini saklamak ve bunların korunmasına yönelik uygulanan organizasyon ve teknik tedbirleri almak zorundadırlar. Bilgilerinize ulaşım, görevlerini yerine getirmek gereği ile sınırlıdır.

HL-TopMix bilgilerinizi üçüncü kişiler ile-HL-TopMix tedarikçileri- paylaşma durumunda Şirket bunu sözleşilen veri koruma standartlarına göre yapacağını garantileyen mekanizmaları vardır.

KİŞİSEL BİLGİLERİ MUHAFAZALAMA

Elimizde bulunan kişisel verileriniz kanunun izin verdiği süreden daha uzun süre muhafaza edilmeyip talebiniz üzerine sizlere ürün, hizmet veya bilgiler sunmamız gerektiği veya yukarıda yazılı "KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLAR VE NEDENLERDEN DOLAYI KULLANIYORUZ" bölümünde belirttiğimiz diğer amaçlar için gerektiği süre içinde muhafaza edilecektir. Örneğin yaptığınız ödemeler konusunda bazı detayları ve yazışmaları, yapılan ödemeden doğabilecek iddia sunma süresi doluncaya kadar veya bu tür bilgileri muhafaza etmeye yönelik yasa gerekçelerine uymak için muhafaza edebiliriz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ AÇIKLAMAK

Bazı durumlarda HL-TopMix belirli kişisel verileri stratejik iş ortakları önünde açıklayabilir. Bu stratejik iş ortakları ise Şirket faaliyeti ile ilgili ürün veya hizmet sunarak bizimle çalışan veya müşterilere yönelik reklamlar için HL-TopMix'e yardım eden alttaşeronlardır. Paylaşacağımız kişisel veriler sadece ve yalnızca ürün, hizmet ve reklamımızı geliştirmek amacıyla olacaktır. Bu veriler, üçüncü kişilerin reklam amaçları için paylaşılmayacaktır.

HL-TopMix bilgilerinizi üçüncü kişilerle-HL-TopMix tedarikçileri ile paylaştığında, Şirketin sözleşilen veri koruma standartlarına uygun koruma sağlandığını garantileyen mekanizmaları vardır. Verileriniz iş ortaklarımız için de gizlidir.

Kanunen, dava sürecinde, mahkeme tartışmaları dolayı ve/veya ülkenizdeki veya dışındaki kamu veya devlet makam ve merciler talebi üzerine HL-TopMix kişisel bilgilerinizi açıklayabilir. Ayrıca, milli güvenlik, kanun uygulama amacı ile veya toplum önemi taşıyan diğer sorunlar dolayı bilgilerinizin açıklanması gerekli ve uygun olduğunu tespit ettiğimizde bilgilerinizi açıklayabiliriz.

Koşul ve şartlarımızın uygulanmasına yönelik veya faaliyet veya tüketicilerimizi korumak için bilgilerinizi açıklamanın önemli olduğunu tespit eder isek böyle bir açıklama yapabliriz. Ayrıca, organizasyon değişikliklerinde, kaynaşma veya satış durumlarında toplanan her ve tüm kişisel verileri ilgili üçüncü kişiye aktarabiliriz.

ÜÇÜNCÜ ÜLKELERE AKTARMA

Şart olarak HL-TopMix verilerinizi AB dışındaki üçüncü ülkelere aktarmıyor. Bazı ayrı durumlarda HL-TopMix ile belirli hizmet veren şirket arasında imzalanan sözleşme gereği verileriniz üçüncü ülkelere aktarılabilir. Bu durumlarda HL-TopMix bu aktarmanın bu ile ilgili yasa talimatlarına uygun olarak yapılacağını ve kişisel verilerinizi koruma düzeyini garantiler(Avrupa konseyinden onaylanmış standart aktarma şartları dahil). Bilgi koruma verileriniz ile kalıyor. İş ortaklarımız ABD'de bulunursa biz onların "Privacy Shield" sertifikasını yokluyoruz ki bu sertifika bu ülkeye veri aktarmayı izin veren bir adli mekanizmadır.

VERİLERİNİZ KONUSUNDA HAKLARINIZ

Kişisel verilerinizi HL-TopMix'e sunduysanız, her bir anda şu imkanlara sahipsiniz:

HL-TopMix tarafından işlenen kişisel verilerinize ulaşım hakkı;
Kişisel verilerinizde uygun düzeltme yapma, silme veya durdurma isteme hakkı;
Yapıladırılmış, geniş kullanımlı ve makine okumaya uygun formatta verileri aktarma hakkı;
Yasal nedenleriniz olduğunda kişisel verilerinizin işlenmesine karşı her zaman itiraz etme hakkı;
Elektronik bülten alma veya başka tür reklam iletişim amaçları için kişisel bilgilerinizin kullanılmasını reddetme hakkı;
Kişisel veriler koruma haklarınızn çiğnendiğini düşünüyorsanız Kişisel veriler koruma komitesine şikayetler göndermek hakkı.

Haklarınızı kullanmak istiyorsanız veya elektonik bülten veya başka reklam iletişimleri almayı reddediyorsanız sales@hl-topmix.com adresine mesaj veya Sliven şehri, Panayot Hitov bulvarı No:14, Kişisel veriler koruma sorumlusu dikkatine mektup göndererek bizlere ulaşabilirsiniz.

Nedensiz tekrarlanan, büyük boyutta teknik güç talep eden, diğer kullanıcıların gizliliğini tehdit eden talepleri, ciddi bir şekilde uygunsuz olan veya normalde kanunen ulaşım izni istenmeyen talepleri işleme almayı reddedebiliriz.

Tekrarlanmayan ve nedensiz olmayan haklarınızın uygulanması ücret ödemeyle bağlı değildir.

ÇOCUKLAR

14 yaşından küçük çocuklar hakkında kişisel veriler toplamıyoruz. 14 yaşından küçük bir çocuk için kişisel veri toplandığını öğrenirsek bu bilgiyi en kısa zamanda silmeye yönelik tedbirler alacağız. Ebeveynler ve/veya çocuğun yasal velileri çocukların HL-TopMix'e verilerini verdiğini anlar ise, işbu politikada belirtilen irtibat adreslerinden bizlere ulaşabilir. Biz bilgileri en kısa sürede sileceğiz.

POLİTİKANIN GEÇERLİLİK SÜRESİ VE GÜNCELLENMESİ

Kişisel veriler koruma politikamızı belirli aralıklarla güncelleyebiliriz. İşbu politikanın değiştirilmesinde internet sayfamızda mesaj ve güncelleştirilmiş Kişisel veriler koruma politikası yayınlanacaktır.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

İŞBU POLİTİKA İLE VEYA HL-TOPMİX'TE KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASI İLE İLGİLİ SORULARINIZ VAR İSE BİZLERE ŞU ŞEKİLDE ULAŞABİLİRSİNİZ:

elektronik posta adresi: sales@hl-topmix.com

Posta adresi: HL-TopMix OOD, Sliven şehri, Kaloyanovo köyü, Posta kodu: 8881

Kişisel veriler koruma sorumlusu dikkatine

Aşağıda imzası olan Döne Hasan Karagöz-Chudomirova, Bulgarca’dan Türkçe’ye çevirisini yaptığım evrağın: Kişisel veriler koruma politikası aslına uygun olduğunu beyan ederim. Tercüme 6 sahifedir.

Yeminli Tercuman :

Döne Hasan Karagöz-Chudomirova